常见问题

我们接受比特币 (BTC)、莱特币 (LTC)、以太坊 (ETH)、比特币现金 (BCH)、狗狗币 (DOGE) 和美元稳定币 (USDC)。所有支付均通过我们的加密货币支付系统安全处理。

付款确认后，您将收到所有货件的追踪号码。您可以使用我们的追踪页面，或通过搜索您的邮箱或订单 ID 来查询包裹。

我们支持 USPS、FedEx、UPS、DHL 和 Canada Post。您可以在获取报价时选择特定的承运商或查看所有可用承运商的费率。

不需要，您可以作为访客使用我们的服务。但是，创建账号可以让您保存运输历史记录、在链接过期后仍能访问标签，并享受更快的结算流程。

我们自动提供多种格式的标签：PNG（用于查看）、PDF（用于打印）、ZPL（用于 Zebra 热敏打印机）和 EPL2（用于 Eltron 热敏打印机）。所有格式均包含在您的购买中。

您有 60 分钟时间完成加密货币付款。在检测到付款后，我们在处理订单前允许长达 45 分钟的网络确认时间。

未使用的标签可在购买后 14 天内退款。请通过我们的支持页面联系我们，并提供您的追踪号码或订单号以及用于退款的加密货币地址。

我们不直接提供保险。所有保险和理赔应直接联系承运商处理。每家承运商都有自己的保险和理赔流程。

可以，我们支持国际运输。对于国际货件，您需要提供海关信息，包括物品描述、价值和重量以进行海关申报。

所有标签都会自动备份到我们的云存储中，以便长期可靠地访问。即使外部链接过期，您始终可以通过订单历史记录或搜索订单来访问您的标签。

标签可以打印在标准 4x6 标签纸或普通的 8.5x11 纸张上。我们提供多种格式以确保与您的打印机兼容。PDF 格式最适合大多数家用打印机。

安全，所有加密货币付款均通过安全支付网关处理。我们绝不会存储您的私钥或钱包信息。付款直接从您的钱包发送到支付处理器。