Точність транспортної етикетки USPS є вирішальною для успішної доставки. Якщо ви переплутали 2 цифри у номері будинку або ввели неповний контактний номер, це може призвести до затримок або навіть невдалої доставки. Перевірка деталей на транспортній етикетці обов’язкова, і так само важливо знати, як скасувати та анулювати транспортні етикетки USPS, якщо ви допустили помилку або змінили плани доставки.
Скасування/анулювання транспортних етикеток USPS: що потрібно знати
Помилки в адресі, неправильний вибір послуги або зміни у планах відправлення вимагають скасування транспортних етикеток. Якщо ви більше не відправляєте посилку або вам потрібно створити нову етикетку, скасування етикетки запобігає марній витраті поштових витрат і можливій плутанині.
Коли можна скасувати/анулювати транспортну етикетку USPS? Який процес скасування/анулювання етикеток? Ось основні моменти, які потрібно знати:
Ви можете анулювати транспортну етикетку, якщо USPS ще не відсканував її у свою систему, зазвичай протягом 30 днів з моменту друку.
Ви можете скасувати відправлення, якщо його ще не забрали або не віднесли на пошту.
Якщо етикетка вже потрапила до системи USPS або їй більше 30 днів, скасування/анулювання може бути недоступним; однак ви все ще можете подати запит на повернення коштів.
USPS Click-N-Ship вимагає подати запит на повернення коштів протягом 30 днів з моменту друку; деякі платформи (наприклад, eBay) дозволяють анулювати лише протягом 5 днів.
Коли повернення коштів схвалено (зазвичай протягом кількох днів або тижнів), сума повертається на ваш рахунок, і ви можете використати її для майбутніх покупок етикеток.
Процес скасування/анулювання транспортних етикеток USPS залежить від платформи. Ось ваші варіанти:
USPS Click-N-Ship: скористайтеся історією відправлень, щоб знайти та натиснути "Refund Label".
eBay: перейдіть у "Orders", "More Actions", потім "Void".
Shopify: у розділі Shipping Labels виберіть етикетки та натисніть "Void shipping labels".
Підготовка до скасування транспортної етикетки USPS
Щоб забезпечити швидкий і безперебійний процес скасування, підготуйте всю необхідну інформацію щодо відправлення. Майте під рукою номер відстеження, оскільки він потрібен для ідентифікації етикетки. Ви можете знайти його на надрукованій етикетці або у своєму онлайн-акаунті USPS.
Уважно перевірте деталі відправлення: адресу одержувача, обрану поштову послугу та дату покупки. Переконайтеся, чи етикетка вже була використана або відсканована. Якщо етикетка вже оброблена і ви намагаєтеся її скасувати, це може призвести до додаткових зборів або відмови у запиті.
Якщо за етикетку було здійснено оплату, підготуйте свої платіжні дані. Вони знадобляться при подачі запиту на повернення коштів. Гарна підготовка гарантує, що процес скасування або анулювання пройде без проблем.
Скасування транспортної етикетки USPS: ваші варіанти
Ви можете скасувати етикетку онлайн через USPS.com, через мобільний додаток або особисто у місцевому відділенні пошти.
USPS.com пропонує зручний спосіб скасування транспортних етикеток онлайн. Процес простий і займає лише кілька кроків:
Увійдіть у свій акаунт USPS.
Перейдіть у розділ Історія відправлень або Управління замовленнями.
Знайдіть етикетку, яку бажаєте скасувати, і виберіть опцію скасування.
Дотримуйтесь підказок, щоб завершити скасування невикористаної або неправильної транспортної етикетки.
Якщо ви користуєтеся мобільним додатком USPS, дотримуйтесь таких кроків для скасування транспортної етикетки:
Увійдіть у свій акаунт USPS.
Знайдіть у додатку розділ Інструменти або Керування.
Знайдіть і виберіть транспортну етикетку, яку потрібно скасувати.
Дотримуйтесь підказок для скасування транспортної етикетки.
Якщо вам потрібна допомога особисто, найкраще звернутися до місцевого відділення пошти, де співробітники USPS допоможуть вам зі скасуванням. Не забудьте взяти з собою номер відстеження або інформацію про етикетку, адже вона потрібна працівнику для пошуку відправлення.
Який би спосіб ви не обрали, важливо діяти швидко, щоб скасувати транспортну етикетку до того, як її буде відскановано у системі USPS. Це гарантує, що скасування набуде чинності автоматично, і ви або не будете сплачувати за пересилку, або отримаєте повернення коштів негайно.
Анулювання транспортної етикетки USPS
Анулювання транспортної етикетки USPS означає, що вона остаточно стає недійсною і більше не може бути використана для відправлення. Якщо анульовану етикетку подати для відправки, USPS її відхилить. Етикетки можна анулювати, якщо вони пошкоджені, надруковані з помилкою або більше не придатні для використання з інших причин.
Ви можете анулювати транспортну етикетку USPS онлайн через USPS.com, зателефонувавши до служби підтримки, або відвідавши місцеве відділення пошти. Знову ж таки, вам потрібно буде надати номер відстеження/етикетки для обробки запиту на анулювання. Після анулювання USPS негайно позначить етикетку як недійсну.
Повернення коштів за скасовані або анульовані етикетки USPS
Ви можете мати право на повернення коштів за скасовані або анульовані транспортні етикетки. Якщо етикетку скасовано до її сканування у системі, зазвичай ви отримуєте повне повернення вартості пересилки та додаткових послуг, таких як страхування чи підтвердження підпису. Якщо етикетку вже відскановано, ви можете отримати лише часткове повернення, тобто лише за пересилку.
Запити на повернення коштів можна подати через ваш онлайн-акаунт USPS або звернувшись до служби підтримки. Вам потрібно буде надати номер відстеження, дату покупки та причину скасування. Зверніть увагу, що обробка повернення коштів зазвичай займає від двох до чотирьох тижнів, тому краще подати запит якнайшвидше.
Як уникнути скасування етикеток USPS
Скасування або анулювання транспортної етикетки USPS допомагає забезпечити успішну доставку посилки або запобігти проблемам з відправленням. Водночас найкраще — уникати необхідності скасування, щоб зекономити час і уникнути затримок.
Перед друком етикетки завжди перевіряйте інформацію про відправника та одержувача, включаючи імена, контактні дані та адреси. Переконайтеся, що ви також обрали правильну поштову послугу. Після друку правильно прикріпіть етикетку до посилки, бажано зверху або збоку, щоб вона була чітко видима та легко сканувалася.
Підсумки
Дотримуйтеся цих порад для безперебійного процесу скасування:
Дійте швидко, оскільки час для скасування обмежений.
Зберігайте записи про номери відстеження та підтвердження електронною поштою.
Перевіряйте всі деталі відправлення перед скасуванням.
Організуйте робочий процес доставки, щоб зменшити кількість помилок.
Дотримуйтесь цих найкращих практик, щоб уникнути помилок, зменшити затримки та забезпечити ефективність і безпроблемність процесу доставки USPS.